머스크의 X(트위터), 왜 점점 폐쇄적인 플랫폼이 되고 있을까?

일론 머스크가 인수한 이후, 트위터는 'X'라는 새로운 이름과 함께 기능과 운영 방식을 대대적으로 바꾸고 있습니다. 그러나 이 변화가 긍정적이라는 평가보다는 “점점 폐쇄적인 플랫폼이 된다”는 비판이 많아지고 있는데요.

과연 X는 왜 개방보다는 폐쇄의 길을 택하고 있을까요? 플랫폼 전략과 그 배경을 정리해보았습니다.

예전에는 로그인 없이도 트위터(X)의 게시글을 검색하거나 볼 수 있었지만, 지금은 로그인을 하지 않으면 대부분의 콘텐츠에 접근할 수 없습니다.

결과: 외부 유입 차단 → 내부 유료 사용자 중심 전략

기존에는 누구나 댓글 작성이 가능했지만, 현재는 X 프리미엄 사용자를 우선시하거나 특정 기능을 유료화하고 있습니다.

머스크는 플랫폼의 생존과 수익화를 위해 광고 의존 구조에서 벗어나 유료 구독 기반 수익 모델을 강화하고 있습니다.

또한, 정치적 검열 논란 이후 '개방과 표현의 자유'를 강조하면서도 내부 통제를 강화하는 아이러니한 상황이 이어지고 있습니다.

일반 사용자 입장에서는 점점 불편해진다는 평가가 많습니다. 그러나 프리미엄 사용자에게는 광고 없는 환경, AI 사용 등 특권이 주어지고 있습니다.

이는 X가 단순 SNS에서 벗어나 “수익 중심 슈퍼앱”으로 변화하고자 하는 방향과도 맞닿아 있습니다.

X는 더 이상 '모두를 위한 SNS'가 아니다. 이제는 선택한 사람만의 공간이 되고 있다.

푸른목장